Politica di rimborso e reso

Visione d’insieme

La nostra politica di rimborso e restituzione dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrirti un rimborso.Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. I prodotti deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti che sono beni intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

  • Libro con evidenti segni d’uso
  • CD, DVD, nastro VHS, videogiochi, cassette o disco in vinile che è stato aperto o software attivato mediante codice di attivazione ricevuto dopo l’acquisto
  • Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o manca di parti per motivi non dovuti al nostro errore
  • Qualsiasi articolo che viene restituito più di 30 giorni dopo la consegna

Rimborsi

Una volta ricevuta la tua richiesta di reso, ti informeremo dell’approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.

Se il rimborso viene accettato verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro 24 ore. 

Rimborsi in ritardo o mancanti

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.

Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente pubblicato.Quindi contatta la tua banca.

C’è spesso un po’ di tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo {email address}.

Articoli in vendita

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Gli articoli in promozione non possono essere rimborsati.

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